1. Le service et son éditeur
Bviral, accessible sur bviral.net, est un service de Maxscale LLC, 1309 Coffeen Avenue, Suite 1200, Sheridan, WY 82801, États-Unis. Vous pouvez nous contacter à [email protected]. Ces conditions encadrent l’accès au site, au studio et aux services commandés sur Bviral.
Bviral permet de créer et gérer des personnages IA, d’importer ou sélectionner des médias de référence et de générer des images et des vidéos. Les fonctionnalités accessibles dépendent de votre offre et de leur disponibilité indiquée dans le produit. Une fonctionnalité annoncée comme à venir n’est pas encore disponible.
2. Votre compte
Vous devez avoir la capacité de conclure un contrat et fournir des informations exactes. Si vous agissez pour une organisation, vous devez être autorisé à la représenter. Gardez vos accès confidentiels et signalez toute utilisation non autorisée à notre support.
Vous êtes responsable des actions effectuées depuis votre compte et des accès que vous accordez à votre espace. Le partage d’un mot de passe ou le contournement des limites d’accès du service n’est pas autorisé.
3. Offres, paiement et renouvellement
Le prix, la devise, les crédits inclus, les fonctionnalités et la périodicité sont présentés avant confirmation de votre achat. Les conditions affichées pour cette commande déterminent ce qui est acheté ; les éventuels frais de votre banque restent distincts. Le paiement s’effectue sur la page du prestataire de paiement indiqué, notamment Stripe. L’accès payant et l’attribution de crédits dépendent de la confirmation du paiement.
Les abonnements mensuels se renouvellent selon la périodicité annoncée, jusqu’à leur résiliation. Vous pouvez arrêter le renouvellement dans Paramètres → Facturation ; la résiliation prend effet à la fin de la période payée indiquée dans votre compte. Elle ne constitue pas, à elle seule, une demande de remboursement. Si vous ne pouvez pas utiliser ce réglage, contactez le support.
Une montée en gamme peut donner lieu au prorata présenté avant confirmation, sans ajout automatique de crédits. Une baisse de gamme prend effet au renouvellement selon le récapitulatif affiché. Une nouvelle offre ne modifie pas rétroactivement une commande déjà confirmée.
4. Crédits et générations
Les crédits servent à utiliser les opérations du studio. Le coût est présenté avant confirmation ; une demande déjà engagée conserve son devis. Des crédits sont réservés pendant le traitement, puis débités ou libérés selon l’état final. Une nouvelle génération ou une relance peut nécessiter une nouvelle confirmation et de nouveaux crédits.
Les crédits d’abonnement inutilisés expirent à la fin de leur période mensuelle, même en cas de renouvellement. Les recharges achetées séparément n’ont pas cette expiration mensuelle. Les éventuelles conditions d’un crédit promotionnel sont celles affichées avec son attribution.
Les crédits réservés avant l’échéance peuvent terminer la génération correspondante. Si des crédits d’abonnement sont libérés après leur date d’expiration, ils expirent. L’historique du portefeuille permet de suivre réservations, dépenses et régularisations. Signalez une erreur de débit avec la référence de la tâche.
5. Rétractation, remboursements et incidents
Pour exercer un droit de rétractation, demander un remboursement ou signaler un service non fourni, écrivez à [email protected] avec l’adresse de votre compte et la référence de commande. Ne transmettez pas de numéro de carte complet. Votre demande est examinée selon la commande, son exécution et les droits légaux applicables.
Lorsqu’un droit légal de rétractation s’applique, ces conditions le préservent. Un éventuel commencement immédiat du service ou une exception légale doit remplir ses propres conditions : la simple lecture de cette page ne vaut pas consentement à renoncer à un droit. Les garanties légales applicables aux contenus et services numériques restent également préservées.
Un remboursement peut entraîner une régularisation des crédits et droits liés à la commande remboursée. Une vérification peut être nécessaire si ces crédits ont déjà été utilisés. Cette procédure ne limite pas vos droits légaux.
6. Vos médias et les résultats IA
Vous conservez les droits que vous détenez sur les médias que vous importez. Vous devez disposer des autorisations nécessaires pour les images, vidéos, musiques, marques, voix et personnes représentées, y compris pour leur traitement par les prestataires d’IA. En soumettant un média, vous autorisez les opérations nécessaires pour le stocker, le traiter et vous restituer le service demandé.
Vous pouvez utiliser les résultats dans la mesure permise par vos droits sur les éléments d’origine, les conditions du modèle utilisé et la loi. Un résultat IA n’est pas nécessairement unique ni protégeable par un droit exclusif. Bviral ne garantit pas l’absence de droits de tiers sur un résultat : vérifiez-le avant de le publier ou de l’exploiter.
Le partage d’une contribution avec la communauté relève d’une démarche distincte et des autorisations affichées à cette occasion. Retirer une contribution ne retire pas nécessairement les copies déjà autorisées à d’autres utilisateurs. Vos fichiers privés ne deviennent pas des contributions publiques du seul fait d’une génération.
7. Utilisations autorisées
Vous êtes responsable du contenu soumis et publié. N’utilisez pas Bviral pour porter atteinte aux droits d’autrui, usurper une identité, tromper sur une personne réelle, produire des contenus illicites ou exploiter une personne sans les autorisations nécessaires.
Il est interdit de contourner les contrôles de sécurité, d’accéder aux données d’un autre utilisateur ou de perturber le service. Respectez les règles des plateformes sur lesquelles vous publiez, notamment l’identification des contenus IA et des partenariats rémunérés. Vérifiez le résultat avant chaque publication.
8. Résultats, disponibilité et services tiers
Les générations sont probabilistes : elles peuvent contenir des erreurs ou différer de votre intention. Les délais dépendent notamment de la complexité de la demande et des capacités des fournisseurs. Bviral ne garantit ni résultat identique, ni nombre de vues, ni revenus, ni acceptation par un réseau social.
Les opérations peuvent être traitées par des prestataires d’IA et d’infrastructure. Une interruption peut nécessiter une reprise ou une vérification de la tâche et de son débit. Pour éviter une dépense en double, vérifiez l’état de la demande avant d’en créer une autre. L’usage d’un service tiers reste soumis aux conditions qui lui sont propres.
9. Suspension et fermeture du compte
Un accès peut être restreint lorsque cela est nécessaire pour traiter un incident de sécurité, un impayé, un abus ou une obligation légale. Pour contester une restriction ou obtenir de l’aide, contactez notre support.
Vous pouvez demander la suppression de votre compte depuis les paramètres de confidentialité. La clôture peut nécessiter au préalable la résiliation d’un abonnement actif ou la gestion d’un espace partagé. Les informations conservées après suppression sont précisées dans la politique de confidentialité.
10. Vos droits et l’évolution du service
Aucune disposition de ces conditions n’exclut les droits ou garanties que la loi applicable ne permet pas d’exclure. Les responsabilités de chacun sont appréciées selon cette loi. Pour un consommateur, les protections impératives applicables dans son pays de résidence restent préservées.
Ces conditions peuvent être actualisées pour refléter une évolution du service ou des règles applicables. La date de mise à jour figure en tête de page. Une modification ne supprime pas les droits acquis au titre d’une commande déjà conclue. Les changements affectant une offre en cours doivent être communiqués dans les conditions applicables à cette offre.
Pour toute question ou réclamation concernant ces conditions, contactez Maxscale LLC à [email protected].